| 內部管理應用 | 會議通知、工作調度、郵件提醒、節日祝福 |
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| 對外管理應用 | 投訴/咨詢中心（市長熱線、反腐宣傳），親情關懷（疾病防治知識、消防警報、環保常識），通知宣傳（政策宣傳、活動通知、天氣變化、節日祝福等）。 |
杭州市政府通過恒云星云平臺，為廣大市民提供行政審批信息提示和查詢，政務信息發布以及與市民生活息息相關的資訊通知等短信群發服務。 不僅大大提高政府內部OA系統的工作效率，節省政府的運作成本。最重要的是，建立了一個全新的可以與群眾進行快速溝通的渠道，易于維護建立良好的群眾關系。
各位同事，今天將在會議室開會，張書記將布置杭州G20峰會相關工作安排，請準時參加！【xx市政府】
上午 9:30
何主任，你處請加派人手至xx街檢查違規擺攤設點情況！【xx市公安局治安管理局】
上午 10:40
劉先生，新的《機動車管理條例》已經出臺，請你及時了解，登錄xx網站即可了解詳情！【xx交通局】
上午 9:30
xx公司，我局將在本月5日舉行新稅法講解大會，請貴公司相關負責人準時出席。【xx稅務局】
上午 10:40
